Le pouvoir de l'acupression pour changer durablement une organisation

Vous voulez contribuer à l’émergence d’organisations engagées et utiles pour un monde meilleur ? Si c’est le cas, cet article pourrait vous intéresser. 

En tant qu’actrice du changement dans mon organisation, je me suis souvent posé les questions suivantes : où devrions-nous être pour activer le changement ? Sur qui, sur quoi, se concentrer ? Sur l'interne ? l’externe ? Le “top management” ? Le terrain ? Les cadres intermédiaires ? Qu'est-ce qui va créer l'effet pivot ? 

Une approche systémique

Je suis une personne assez holistique et systémique. Je fonctionne rarement en mode séquentiel, voire pas du tout. D'où ma volonté d'opérer à différents niveaux. Mon équipe et moi-même ciblons donc différents axes de l'entreprise, tels que : 

  • La stratégie et la gouvernance

  • Le savoir faire des employés

  • La performance globale 

  • L’impact des opérations

  • Les nouvelles solutions commerciales

  • Les modes de partenariat avec les parties prenantes externes  

Nous travaillons souvent sur plusieurs projets en même temps, avec plusieurs types d’interlocuteurs internes et externes. 

Si cette méthode crée de bons résultats, elle génère aussi une charge de travail et une exigence parfois difficiles à gérer. Au Japon, je me souviens m'être sentie perdue et impuissante face aux nombreux projets et demandes. Pour tenir, je devais réduire la charge de travail. Pourtant, "quelque chose" n'allait pas. 

Une posture responsabilisante & engageante

Un jour, un déclic s’est opéré. J'étais chez mon acupuncteur pour des problèmes de dos récurrents. C'est alors que j'ai eu une révélation. Le pouvoir de l'acupuncteur est de savoir quels points activer pour des problèmes spécifiques. Il n'impose pas sa volonté à ces points ni n’agit à leur place. Au contraire, il "écoute" et fait confiance au corps pour agir à son rythme et en fonction de ses besoins. 

En voulant être partout, soutenir tout le monde, tout contrôler, nous nous épuisions pour, au mieux atteindre des objectifs impossibles à atteindre, au pire créer le résultat inverse de ce que nous voulions : le rejet ou la dépendance. 

Nous avons donc changé un élément subtil mais crucial : notre posture et notre méthode pour coopérer avec notre écosystème. Nous agissons toujours de manière holistique, en agissant à différents niveaux avec de multiples et diverses personnes. Pourtant, nous activons le pouvoir de l'acupression à notre manière.

Nous agissons comme des catalyseurs du changement. Notre rôle est d'engager les points précis de notre écosystème par rapport à un défi, afin de permettre l'émergence de solutions innovantes, durables et impactantes. 

Un sens de l'humilité

En conséquence, plutôt que de vouloir régler un problème en imposant notre point de vue et solution:

  • Nous choisissons de rappeler notre intention et vision, d'entretenir la qualité de nos relations, de comprendre les signaux faibles de résistance et de trouver une troisième voie pour avoir un impact, en accord avec la raison d’être du groupe et les réalités locales. 

  • Nous engageons nos parties prenantes à remettre en question et à enrichir les projets afin d'en garantir le succès à long terme. Par exemple, pour évaluer les comportements qui façonnent notre culture d'entreprise en Asie, les participants ont représenté nos cinq principales parties prenantes (environnement, employés, clients, société, actionnaires). Certains ont même essayé de comprendre la perspective de la nature en assumant l'expérience d'un arbre ! 

Cela peut sembler inhabituel. Pourtant, ces ajustements de style de leadership, d’action et de prise de décision résultent de nombreuses réflexions et expérimentations. Ce qui est certain, c'est qu'en plus de mon dos, mon anxiété a diminué et notre communauté d’acteurs du changement est devenue plus grande et plus puissante que jamais. Et vous, quelle est votre approche ?

Activez-vous en faveur de votre changement 

  • Identifiez les principales catégories de parties prenantes de votre service ou de votre entreprise. 

    • Une partie prenante est un élément qui est affecté par votre action et/ou qui a un impact fort et structurant sur votre action. 

  • Interrogez la manière dont vous les engagez.

  • Commencez à découvrir ce qu'elles recherchent.

  • Évaluez les moyens d'améliorer vos relations avec chacune d’entre elles.

  • Trouvez des moyens d'activer leur engagement collectif afin de créer un changement systémique à travers de projets communs.  

La chose la plus importante à savoir, est que la douleur ou les problèmes physiques qui surviennent dans une partie du corps et qui sont le résultat final des déséquilibres ne sont pas exclusivement liés à cette partie. Aussi ne devriez vous pas trop vous axer sur le soulagement de ce seul problème
— Shizuto Masunaga

Bonjour à tous et à toutes, je suis nina cambadélis, coach et facilitatrice à impact, spécialisée en développement durable et en transformation des organisations. Je suis d’ailleurs moi-même actrice du changement en charge du déploiement de la raison d’être de mon entreprise au cœur du business. 

Ce que j’aime faire au travers de mes activités, c’est d’engager les professionnels à repenser le business et à les rendre fiers de contribuer, à leur manière, à un monde plus durable, humain et respectueux de la nature. 

Si vous vous retrouvez dans une de ces situations et que vous voulez être accompagné.e sur votre chemin, contactez-moi:

  • Devenir l’acteur.ice du changement que vous souhaitez pour le monde que vous attendez.

  • Trouver et affirmer votre leadership.

  • Intégrer les enjeux d’impact positif et de raison d’être au coeur de votre organisation.

  • Accélérer l'engagement de votre écosystème pour créer un changement systémique.

  • Avoir un impact tout en préservant énergie et bien être.

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