The power of acupressure to activate sustainable organizational change

Do you have the desire to build caring and purposeful organizations for a better world? If so, this article may interest you. 

As a changemaker in my organization, I often wondered: where should we be to activate change? On whom, on what, to focus? Internal? External? The "top" of the organization? The "base"? The middle managers? What will create the pivot effect? 

A Systemic approach

I am a fairly holistic and systemic person. I rarely operate in a sequential mode, if at all. Hence my willingness to operate on different levels. Throughout our purpose-driven mission, my team and I target various areas of the business, such as: 

• Strategy & governance

• Employees’ knowledge

• Global performance 

• Impact of operations

• New business solutions

• Ways to partner with external stakeholders  

As a result, we often work on multiple projects at the same time, with several types of internal and external stakeholders. 

If this method brings results, it also creates a burden and a requirement that is difficult to manage at times. In Japan, I remember feeling lost and powerless in front of numerous projects and requests. I had to reduce the workload from multiple initiatives. Yet, ‘something’ did not feel right. 

An empowering posture

One day, my mind shifted. I was at my acupuncturist for my recurring back problems. Then, I had an epiphany. The power of the acupuncturist is to know which points to activate for specific issues. He does not force his will on these points. On the contrary, he ‘listens’ and trusts the body to act at its own pace and in accordance with its needs. 

In wanting to be everywhere, supporting everyone, controlling everything, we were at best exhausting ourselves to reach impossible objectives; at worst creating the contrary outcome of what we wanted: rejection or dependency. 

So we changed one subtle yet crucial element: our posture and method to cooperate with our ecosystem. We still act in a holistic way, working at different levels with numerous people. Yet, we activate the power of acupressure in our own way.

We act as catalysts for change. Our role is to engage the precise points of our system in regards to a challenge, so as to allow innovative, sustainable, impactful solutions to emerging. 

A sense of humility

As a consequence, rather than being willing to fix an issue in imposing sustainability views:

• we choose to remind our intention and vision, nurture relationships, understand weak signals of resistance, and find a third way for making an impact in line with the group's purpose and local realities. 

• we engage our stakeholders to challenge and enrich projects so as to guarantee long-term success. For instance, to assess the behaviors shaping our Asia business culture, participants represented our five key corporate stakeholders (environment, employees, clients, society, shareholders). Some even tried to understand nature’s perspective by assuming the experience of a tree! 

It may sound unusual. Yet, these adjustments in leadership style, impact, and decision-making are the result of much reflection and experimentation. What is certain is that in addition to my back, my anxiety has subsided and our changemaker community has grown bigger and more powerful than ever. And you, what is your approach?

Activate towards your change 

• Identify the key categories of stakeholders of your department or company. 

  • A stakeholder is an element that is affected by your action and/or has a strong and structuring impact on your action. 

• Interrogate how you engage them.

• Start to discover what they are looking for.

• Assess ways to improve stakeholders’ relationships.

• Find ways to activate their engagements so as to create systemic change through your common projects.  

“The most important thing to know is that the pain or physical problems that occur in one part of the body are the end result of imbalances and are not exclusively related to that part. So you should not focus too much on relieving that one problem”

— Shizuto Masunaga

Hello everyone, I am Nina cambadélis, a coach and facilitator, specializing in sustainability and organizational transformation. I am also a corporate changemaker in charge of deploying my company’s purpose at the heart of the business.

What I like to do through my activities is to inspire professionals to rethink the business and make them proud to contribute, in their own way, to a more sustainable, human, and nature-friendly world.

If you wish to be supported to:

• Become the changemaker you want for the world you expect

• Find and assert your leadership or promote the emergence of new leadership styles

• Integrate sustainability, purpose-driven initiatives at the heart of your organization

• Accelerate your ecosystem's engagement to create systemic change

• Make an impact while preserving energy and well-being

Here is a link to an exploration call and a form to further elaborate on your ambition and challenges: English

Le pouvoir de l'acupression pour changer durablement une organisation

Vous voulez contribuer à l’émergence d’organisations engagées et utiles pour un monde meilleur ? Si c’est le cas, cet article pourrait vous intéresser. 

En tant qu’actrice du changement dans mon organisation, je me suis souvent posé les questions suivantes : où devrions-nous être pour activer le changement ? Sur qui, sur quoi, se concentrer ? Sur l'interne ? l’externe ? Le “top management” ? Le terrain ? Les cadres intermédiaires ? Qu'est-ce qui va créer l'effet pivot ? 

Une approche systémique

Je suis une personne assez holistique et systémique. Je fonctionne rarement en mode séquentiel, voire pas du tout. D'où ma volonté d'opérer à différents niveaux. Mon équipe et moi-même ciblons donc différents axes de l'entreprise, tels que : 

• La stratégie et la gouvernance

• Le savoir faire des employés

• La performance globale 

• L’impact des opérations

• Les nouvelles solutions commerciales

• Les modes de partenariat avec les parties prenantes externes  

Nous travaillons souvent sur plusieurs projets en même temps, avec plusieurs types d’interlocuteurs internes et externes. 

Si cette méthode crée de bons résultats, elle génère aussi une charge de travail et une exigence parfois difficiles à gérer. Au Japon, je me souviens m'être sentie perdue et impuissante face aux nombreux projets et demandes. Pour tenir, je devais réduire la charge de travail. Pourtant, "quelque chose" n'allait pas. 

Une posture responsabilisante & engageante

Un jour, un déclic s’est opéré. J'étais chez mon acupuncteur pour des problèmes de dos récurrents. C'est alors que j'ai eu une révélation. Le pouvoir de l'acupuncteur est de savoir quels points activer pour des problèmes spécifiques. Il n'impose pas sa volonté à ces points ni n’agit à leur place. Au contraire, il "écoute" et fait confiance au corps pour agir à son rythme et en fonction de ses besoins. 

En voulant être partout, soutenir tout le monde, tout contrôler, nous nous épuisions pour, au mieux atteindre des objectifs impossibles à atteindre, au pire créer le résultat inverse de ce que nous voulions : le rejet ou la dépendance. 

Nous avons donc changé un élément subtil mais crucial : notre posture et notre méthode pour coopérer avec notre écosystème. Nous agissons toujours de manière holistique, en agissant à différents niveaux avec de multiples et diverses personnes. Pourtant, nous activons le pouvoir de l'acupression à notre manière.

Nous agissons comme des catalyseurs du changement. Notre rôle est d'engager les points précis de notre écosystème par rapport à un défi, afin de permettre l'émergence de solutions innovantes, durables et impactantes. 

Un sens de l'humilité

En conséquence, plutôt que de vouloir régler un problème en imposant notre point de vue et solution:

• Nous choisissons de rappeler notre intention et vision, d'entretenir la qualité de nos relations, de comprendre les signaux faibles de résistance et de trouver une troisième voie pour avoir un impact, en accord avec la raison d’être du groupe et les réalités locales. 

• Nous engageons nos parties prenantes à remettre en question et à enrichir les projets afin d'en garantir le succès à long terme. Par exemple, pour évaluer les comportements qui façonnent notre culture d'entreprise en Asie, les participants ont représenté nos cinq principales parties prenantes (environnement, employés, clients, société, actionnaires). Certains ont même essayé de comprendre la perspective de la nature en assumant l'expérience d'un arbre ! 

Cela peut sembler inhabituel. Pourtant, ces ajustements de style de leadership, d’action et de prise de décision résultent de nombreuses réflexions et expérimentations. Ce qui est certain, c'est qu'en plus de mon dos, mon anxiété a diminué et notre communauté d’acteurs du changement est devenue plus grande et plus puissante que jamais. Et vous, quelle est votre approche ?

Activez-vous en faveur de votre changement 

• Identifiez les principales catégories de parties prenantes de votre service ou de votre entreprise. 

  • Une partie prenante est un élément qui est affecté par votre action et/ou qui a un impact fort et structurant sur votre action. 

• Interrogez la manière dont vous les engagez.

• Commencez à découvrir ce qu'elles recherchent.

• Évaluez les moyens d'améliorer vos relations avec chacune d’entre elles.

• Trouvez des moyens d'activer leur engagement collectif afin de créer un changement systémique à travers de projets communs.  

“La chose la plus importante à savoir, est que la douleur ou les problèmes physiques qui surviennent dans une partie du corps et qui sont le résultat final des déséquilibres ne sont pas exclusivement liés à cette partie. Aussi ne devriez vous pas trop vous axer sur le soulagement de ce seul problème”

— Shizuto Masunaga

Bonjour à tous et à toutes, je suis nina cambadélis, coach et facilitatrice à impact, spécialisée en développement durable et en transformation des organisations. Je suis d’ailleurs moi-même actrice du changement en charge du déploiement de la raison d’être de mon entreprise au cœur du business. 

Ce que j’aime faire au travers de mes activités, c’est d’engager les professionnels à repenser le business et à les rendre fiers de contribuer, à leur manière, à un monde plus durable, humain et respectueux de la nature. 

Si vous vous retrouvez dans une de ces situations et que vous voulez être accompagné.e sur votre chemin, contactez-moi:

• Devenir l’acteur.ice du changement que vous souhaitez pour le monde que vous attendez.

• Trouver et affirmer votre leadership.

• Intégrer les enjeux d’impact positif et de raison d’être au coeur de votre organisation.

• Accélérer l'engagement de votre écosystème pour créer un changement systémique.

• Avoir un impact tout en préservant énergie et bien être.

Voici un lien pour réserver un entretien d'exploration et le formulaire pour élaborer davantage votre ambition et vos défis.

Peut-on être un acteur* du changement sans alliés ?

* Pour faciliter la lecture les mots sont au masculin. Loin de moi l’idee d’exclure les femmes du processus et de la lecture!

Beaucoup d'entre vous ont peut-être vu cette vidéo où Dereck Sivers explique pourquoi il faut être deux pour démarrer un mouvement. Ici, une première personne ose danser et il a l'air bizarre. Les gens rient. Puis, quelqu'un d'autre s’avance et danse. La foule suit et s'allie progressivement aux danseurs.

C’est une invitation inspirante à ‘sauter le pas’ lorsqu'on souhaite faire quelque chose. Cela nous rappelle aussi les mécanismes d’un mouvement. En tant qu'acteur du changement, on est TOUJOURS confronté à des résistances. Mais les études montrent qu'il ne faut que 20% de gens motivés pour faire pivoter un groupe.

Ceci étant dit, une question persiste: quel est le point de départ ? Les acteurs du changement deviennent-ils de véritables acteurs du changement via la reconnaissance externe ou en s’auto reconnaissant comme tel? Avons-nous d'abord besoin d'alliés pour devenir des acteurs du changement ? 

Le pouvoir de « l'altérité » pour façonner votre identité 

Le philosophe Hegel soutenait que le sujet ne peut avoir de conscience objective de sa valeur qu'au travers de ses relations avec les autres. Une telle position justifierait le changement de dynamique de groupe évoqué précédemment. Celui qui a commencé la danse est passé du statut d'idiot à celui de star, grâce aux réactions des autres. 

“L’homme n'est humain que dans la mesure où il veut s'imposer à un autre homme, se faire reconnaître par lui. Au premier abord, tant qu'il n'est pas encore effectivement reconnu par l’autre, c'est cet autre qui est le but de son action, c'est de cet autre, c'est de la reconnaissance par cet autre que dépendent sa valeur et sa réalité humaines, c'est dans cet autre que se condense le sens de sa vie. Il est donc en dehors de soi ».  Alexandre Kojeve, introduction a la lecture de Hegel. 

Comme nos relations avec les autres peuvent être puissantes et dangereuses ! Dans leurs yeux, nous recherchons la reconnaissance que nous voulons pour nous-mêmes. S'ils nous l'offrent, tant mieux. Mais, dans le cas contraire, que se passe-t-il ? Qui a raison ? La conscience de soi peut-elle se suffire à elle-même ? La perception extérieure nous aliène-t-elle ? Devons-nous nous battre jusqu'à la mort pour façonner notre propre identité ? Comment pouvons-nous nous libérer harmonieusement ? 

Conformément à l'affirmation de Descartes "Je pense, donc je suis", notre seule conscience nous donne une preuve de notre existence. En ce sens, on pourrait penser qu'il suffit de se voir comme un acteur du changement pour l'être. Avoir une telle conviction peut en effet vous donner la force d'oser agir tout en ayant confiance que des alliés vous rejoindront. Cela permet aussi de comprendre que les rires et le scepticisme de certains observateurs sont, en creux, des preuves de votre pouvoir disruptif! Vous défiez la norme en appelant au changement! 

Le pouvoir de “l'altérité" pour renforcer votre impact 

Je pense que ces deux positions, a priori contradictoires, sont en fait complémentaires. Notre intention initiale de changer les choses, bien qu'elle puisse être floue et incertaine, nous donne le pouvoir d'agir en tant qu'acteur du changement. Notre détermination, notre passion et notre action nous permettent, ensuite, d'attirer des alliés, de conforter nos intuitions et d’entrainer un mouvement. 

Cela dit, que peut-on faire d'autre avec l'aide d’autrui? Tout d'abord, commençons par préciser qu'il existe une différence entre les détracteurs, les alliés et les simples exécutants passifs. 

Selon le dictionnaire Larousse, "un allié est une personne, un groupe qui apporte son aide, son soutien. C’est aussi un pays auquel on est uni par un traité."

Lors d'une conférence de presse en 2008, Barack Obama a expliqué les raisons qui l'ont poussé à avoir Hillary Clinton dans son équipe (traduction Deepl) :

"J'ai constitué cette équipe parce que je crois fermement aux fortes personnalités et aux opinions tranchées. Je pense que c'est ainsi que les meilleures décisions sont prises. Le danger, à la Maison Blanche, est de se retrouver dans un groupe où tout le monde est d'accord avec tout. Je vais donc inviter un débat vigoureux à la Maison Blanche. Comprenez que je définirai la politique en tant que président ; je suis responsable de la vision que cette équipe porte et j'attends d'elle qu'elle mette en œuvre cette vision une fois les décisions prises."

Les contributions des alliés apporteront très probablement une diversité de points de vue amicaux et constructifs pour faire évoluer un projet. Avec leur aide, nous pouvons envisager ses lacunes et l’enrichir de nouvelles idées afin de consolider notre vision et feuille de route. 

“Si tu veux aller vite, marche seul mais si tu veux aller loin, marchons ensemble.”

Ce proverbe est très souvent cité autour de mois ces derniers temps. Je reste ambivalente à son sujet. 

• J'adore la collaboration. Je n'aurais pas pu développer autant de projets si j'avais travaillé seule. Les résultats seraient également moins complets, qualitatifs, créatifs ou même pragmatiques sans les merveilleux membres de mon équipe. Comme je vise à intégrer les principes de raison d’etre et de durabilité dans le coeur des entreprises, j'ai absolument besoin que toutes les parties prenantes soient engagées. 

• Pourtant, je me rends compte que je suis souvent frustrée par le temps nécessaire pour expliquer, persuader et patienter en attendant que certaines personnes adhèrent au changement en cours. La question se pose: Devons-nous restreindre nos ambitions, retarder les initiatives tout en nous concentrant sur le lobbying interne pour convaincre tout le monde d'abord ? devons-nous d'abord aider les gens à découvrir leurs propres moteurs d'action ? Devrions-nous agir comme des challengers en créant des perturbations ? 

Je ne peux pas vraiment choisir une seule approche, et j’ai décidé de créer une place et un temps pour toutes, en accord avec mes talents et mon ​écosystème. J'ai passé beaucoup de temps à tester différentes manières de le faire. Ce serait trop long de les expliquer aujourd’hui. 

On peut conclure qu'il faut d'abord se faire confiance pour devenir un acteur du changement. Il est nécessaire d’oser se lancer et  risquer de passer pour un idiot ou un danger. On pourra ensuite plus facilement inviter les autres à co-créer un mouvement qui deviendra ​évident! 

LA VOIE DU CHANGEMENT

L'OUTIL 

Pensez à deux acteurs du changement que vous respectez et admirez 

• Qu'ont-ils en commun qui vous inspire ?

• Qu'est-ce que cela révèle sur vos espoirs (cachés) pour vous-même et votre vie ? 

• Si vous étiez aussi libre qu'un oiseau, quel genre d’acteur du changement seriez-vous? 

• Quel est le premier petit pas que vous pouvez faire dans cette direction aujourd'hui ?

• Qui peut vous aider à rester confiant et responsable d'une telle action ? 

LE MANTRA 

“Vis ta passion et partage ton rêve”

À VOUS!

Êtes-vous prêt à vous positionner en tant qu'acteur du changement ? Je vous mets au défi de répondre aux questions et d'oser reconnaître votre vérité intérieure puis de partager vos pensées avec moi ! 

Voulez-vous devenir le. la leader que vous souhaitez pour le monde que vous attendez ? Est-il temps de trouver et d’affirmer votre leadership ? Souhaitez - vous intégrer les enjeux d’impact positif et de raison d’être au coeur de votre organisation ? L’enjeu est -il d’accélérer l'engagement de votre écosystème pour créer un changement systémique ?

Si vous répondez par l’affirmative et si vous voulez être accompagné.e sur votre chemin, contactez-moi ! Voici un lien pour réserver un entretien d'exploration et le formulaire pour élaborer davantage votre ambition et vos défis.